2013-05-14

Lönsamt med engagerad personal

Är din personal engagerad och spelar det någon roll för lönsamheten? Utan tvekan, menar Mårten Westberg, forskningschef på Europeiska institutet för beteendevetenskaplig analys, Eiba.

Motivation, engagemang och trivsel hänger ihop, det är bara olika sidor av samma mynt. Åtta av tio företag med sämst lönsamhet har också sämst trivsel. Mårten Westberg poängterar vikten av engagerad personal och menar t.o. m  "Den hetaste trenden i USA är inte att vara engagerad, utan passionerad".

En närliggande fråga till engagemang är motivation. Många svenska företag har missat att vi befinner oss i den sk "tredje fasen motivation". Den första fasen handlar om att vi motiveras av att undvika fara, den andra i att vi motiveras av lönen och den tredje fasen handlar om att vi motiveras av meningsfullhet. I denna fas är det andra drivkrafter än lön och bonus som räknas.

Detta betyder t ex att "trivsel" är affärsmässigt viktigt. Du kan inte komma till engagemang utan att passera trivsel. "Det är den mest engagerade och motiverade medarbetaren som gör dig mest lönsam" menar Mårten Westberg.

Referens: Artikel av Jennie Jensen, Vd-tidningen, nummer 2, 2013, s.44-45